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商场物业有哪些部门

发布时间:2025-01-13 09:21:09

商场物业通常包括以下部门:

经理室:

负责整个物业公司的领导、决策和管理。

办公室:

综合管理部门,负责公关、资料、内务等。

财务部:

负责公司的财务管理和审计,包括预算制定、费用控制、财务报告等。

业务部:

根据公司规模、物业种类、配套设施及服务种类设置,负责公司的总体运作和协调各个职能部门的工作。

维修部:

负责物业设施的日常维保及零星维修。

保安部:

负责商业广场的安全管理和秩序维护,包括停车场、车辆管理等。

客户服务部:

负责处理商户和客户的投诉及售后服务管理。

环境管理部:

负责商业广场的绿化养护、清洁卫生、垃圾清运等。

招商开发部:

负责商业广场的店面、广告招商发布,为公司赚取租金收益。

设备管理部:

负责商业广场必须设备的正常运行及日常维保。

停车场管理部:

负责商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。

人力资源部:

负责物业管理人员的招聘、培训、考核等工作。

行政部:

处理物业内部的行政事务,如文件管理、办公用品采购等。

市场营销部:

负责物业的品牌推广和市场开发,包括广告宣传、活动策划等。

工程技术部:

负责房屋本体及设备设施的维修、养护、水电管理等。

这些部门共同协作,确保商场物业的高效运营和优质服务。具体部门的设置可能会根据物业的规模和需求有所不同。

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