潍坊昌乐公安交警：统筹服务资源 用服务指数提升群众满意指数

齐鲁网·闪电新闻4月3日讯 近年来，潍坊市昌乐县公安局交警大队认真贯彻“放管服”改革要求，坚持靠前一步、主动作为，探索推行“缩短服务半径、延伸服务时间、再造工作流程、提升服务质量”四项举措，走出一条以服务对象为中心配置服务资源的新路子。

近日，昌乐县公安局交警大队宝通街中队的交通违法处理室里，来自潍坊海威机械有限公司的驾驶员秦师傅，仅用几分钟就办理完了车辆违章的处理业务，这要在以前，他可能要多耗费几个小时的时间。

潍坊海威机械有限公司驾驶员秦玉光告诉记者，以前，为了办理车辆违章等业务，需要特意请假去车管所去处理。有时来回一两个小时，办理业务需要花大半天时间。现在有了这个交警服务窗口，开车几分钟就能到，不用特意花时间去办理，实在太方便了。

据悉，为方便附近2万多名群众就近办理相关业务，昌乐县公安局交警大队宝通街中队积极与上级部门协调，在交通违法处理室内新增非现场交通违法处理业务，省去了广大驾驶人跑到其他地方办理相关业务的麻烦。

昌乐县公安局交警大队宝通街中队中队长马磊介绍说，群众可以在这个服务窗口办理包括本地车辆异地违章在内的非现场违法处理等方面的业务，减少了奔波和排队等候时间，也提高了交通违法行为的处理效率。在此，提醒广大驾驶员朋友，非现场违法处理需要本人携带行车证、驾驶证、身份证三证原件，确保三证齐全，也提醒大家要遵守交通法律法规，安全文明出行。

据介绍，为方便偏远地区群众办理业务，昌乐县公安局交警大队充分考虑空间因素，统筹调度公安服务资源，在乔官镇设置了集车驾管业务、事故处理、车辆违法处理等综合功能于一体的服务大厅，在各基层中队驻地建设了交通违法处理室，缩短服务半径，最大限度地实现“就近办”，让办事群众少跑腿。

闪电新闻记者 李涛 昌乐融媒 李衍强 岳丰林 潍坊报道