平安划痕险怎么报

平安划痕险的报案方法如下：

直接报案

无需现场勘查，只需简单告知客服，如您不清楚划痕原因，只需描述车辆状况即可。

确保事故报告清晰明了，遵循平安保险的规定，以便顺利获得理赔支持。

报案时间

报案时间最好在案发的四十八小时内，这样便于保险公司核计损失。如果超过四十八小时再报案，需要车主携带自己的身份证前往保险公司报案。

报案材料

报案时，需要提供相关证件，如行驶证、驾驶证、被保险人的身份证及保单等。

如车辆被他人故意刮花，需提供相关证明，如交通事故责任认定书等。

理赔流程

保险公司接到报案后，会派人进行现场查看，确定是否是本次事故造成的损失。

保险公司会对损失进行核实计算，然后将车辆送去修理。

修理完毕后，车主需带齐证件及修车发票到修理处接车，并办理理赔手续。

注意事项

划痕险不覆盖故意行为造成的损失，如被保险人及其家庭成员的故意行为。

划痕险有免赔率，每次赔付金额为保险公司核定损失金额的85%。

通过以上步骤，车主可以顺利完成平安划痕险的报案和理赔流程。建议车主在遇到划痕时及时报案，并详细描述事故情况，以便保险公司能够快速处理理赔事宜。