电梯问题找哪个部门投诉

100次浏览发布时间：2025-01-16 11:47:14

当遇到电梯频繁故障的情况，可以采取以下方式投诉：

根据《物业管理条例》的规定，住宅小区的物业公司有责任选择符合国家标准并具备相应资质的电梯维修保养单位，来承担电梯的日常维保工作。如果电梯出现质量问题，可以向房管部门物业科反映问题。

如果电梯质量问题严重影响了您的使用，可以向技术监督局投诉或者立即拨打相关的投诉热线进行问题反馈。在某些情形下，例如电梯轿厢内人员被困超过2小时等，会依据事故的严重性，由相应级别的特种设备安全监管部门联合其他有关部门，共同组成事故调查组展开调查。

可以直接拨打相关的投诉热线进行问题反馈，例如12365热线。

如果物业长时间不能恢复电梯的正常运行，造成业主的不方便，可以先联系物业公司，了解该台电梯的维保单位，并可以直接联系维保单位投诉。

综上所述，电梯频繁故障可以向房管部门物业科或技术监督局投诉，具体选择哪个部门可以根据故障的性质和严重程度来决定。

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