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315有什么限制


100次浏览     发布时间:2025-01-11 13:05:09    


315(中国消费者协会)在处理消费者投诉和进行商品质量调查时,有以下一些限制和规定:

行业限制

315的调查曝光内容广泛,没有特定的行业限制,涵盖电子、日用品、化妆品、饮食、医疗器械等多个行业。

打假持续时间

315打假活动一般持续7天。

临期商品规定

商家出售的临期商品必须符合以下条件:

在商品上注明保质期和生产日期。

出售的临期商品的保质期不得少于原保质期的50%。例如,一个保质期为30天的商品,临近保质期时,商家出售的该商品的保质期应不少于15天。

商家不得以低价促销的方式销售临期商品。

商家在出售临期商品时必须告知消费者商品的实际保质期和瑕疵信息,消费者享有退货、换货或索赔的权利。

食品临期规定

临期食品指接近保质期但没有超过保质期的产品,可以通过促销等方式进行销售使用。具体临期时间限制如下:

食品保质期为一年以上的,期满之日前四十五天为临期。

保质期为半年以上不足一年的,期满之日前二十天为临期。

保质期九十天以上不足半年的,期满之日前十五天为临期。

保质期大于300天且剩余保质期小于保质期十分之一的食品禁止销售;保质期小于等于300天且剩余保质期小于30天的食品禁止销售。婴幼儿奶粉剩余保质期小于180天的不得售卖,婴幼儿辅食剩余保质期小于90天的不得售卖。

投诉处理

315打假日持续时间一般为7天,期间各大电商平台、超市、商场等销售场所会加强商品质量的监管和维护。

商品三包规定

衣服质量问题315规定如下:

西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。

羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。

童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。

购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行三包卡制度,即“包修、包换、包退”。

这些规定旨在保护消费者权益,确保市场中的商品质量和安全,并促使商家诚信经营。消费者在遇到商品质量问题时,可以依据这些规定维护自己的合法权益。

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