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淘宝点哪里拒收

发布时间:2025-01-16 18:46:43

在淘宝中拒收商品的步骤如下:

1. 打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面,点击“待收货”选项。

2. 在待收货列表中找到想要拒收的商品,点击商品查看物流信息。

3. 根据物流信息显示的商品位置,采取相应对策:

如果商品还未发货,可以直接联系商家说明不要发货。

如果商品已经发货,进入订单详情页面,在商品页面往下拉,找到“联系卖家”的选项,点击联系卖家。

4. 与卖家沟通,表明拒收意愿,并咨询是否需要申请售后以及退货流程。

5. 按照卖家的要求进行操作,等待商品退回。

6. 商品被退回后,商家收到货品并确认退款。

建议在拒收前先与卖家沟通,确认退货退款的具体流程,以避免后续纠纷。

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