快递被虚假签收怎么办

当您遇到快递被虚假签收的情况时，您可以按照以下步骤进行操作：

确认签收信息

确认是否有他人代签或快递员私自签收的情况。

联系快递公司

通过快递公司官方电话联系快递公司，并说明签收信息存在虚假。

提供证据

提供订单号、签收照片、物流信息等证据以便快递公司核实。

跟进处理情况

及时跟进快递公司的处理情况，确认问题是否解决。

法律途径

如果快递公司未能解决问题，可以向当地消费者协会或相关部门投诉。

如果造成经济损失，可以通过法律途径进行维权。

联系卖家

如果商品是通过卖家购买，联系卖家说明情况，请求重新发件或退款。

注意时效

在快递签收信息出现问题时，最好稍等几个小时或半天再投诉，避免被误认为配合虚假签收。

快递公司罚款

快递公司对虚假签收有罚款制度，快递员可能会因此受到处罚。

请根据具体情况采取相应措施，维护自己的合法权益。