退货属于哪个部门处理

退货问题通常由商家的退货与售后部门处理。以下是您可以采取的一些步骤：

联系卖家或销售商

通过电话、邮件或在线客服等方式联系卖家，了解退货流程和要求。

查看退货政策

退货政策通常可以在购物网站或实体店的官方网站上找到。

消费者协会或工商管理部门

如果商家拒绝退货或解决退货问题，可以向消费者协会或当地工商管理部门投诉。

电商平台

如果是在线购物，可以利用电商平台提供的消费者保护政策进行投诉。

法律途径

如果上述途径都不能解决问题，可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。

请根据您的具体情况选择合适的处理方式